JTB

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JTBグループの価値創造プロセス

We strive to foster peace and global interconnectedness through the creation of opportunities for meaningful human interaction.
We strive to foster peace and global interconnectedness through the creation of opportunities for meaningful human interaction.
JTB
Travelers
Communities
Businesses
Travelers
Communities
Businesses
Tourism Strategy
Area Solutions Strategy
Business Solutions Strategy
Global and inbound to Japan
DEIB
Compliance
Corporate governance
DX
Sustainability
Management Priorities that Support Our Business
Making Life More Fulfilling
Creating a Better Society
Protecting the Earth
Making Life More Fulfilling
Creating a Better Society
Protecting the Earth
Making Life More Fulfilling
Excitement & Meaning
Physical/Mental Wellbeing
Learning
Making Life More Fulfilling
Excitement & Meaning
Physical/Mental Wellbeing
Learning
• Stepping out of the Ordinary • Leisure/Fun/Relaxation • Rejuvenation • Human Connections
Excitement & Meaning
Physical/Mental Wellbeing
Learning
Learning
• Stepping out of the Ordinary • Leisure/Fun/Relaxation • Rejuvenation • Human Connections
• Dining • Exercise • Contact with Nature • Wellness
Physical/Mental Wellbeing
Learning
Excitement & Meaning
Excitement & Meaning
• Dining • Exercise • Contact with Nature • Wellness
• Culture/History • Nature/Environment • Kindness/Compassion • Intellectual Curiosity
Creating a Better Society
Innovation
Peace
Economy
Creating a Better Society
Innovation
Peace
Economy
• Value through Connections • Anywhere/Anytime Collaboration • Enhanced CX Powered by the Human Element
Innovation
Peace
Economy
Economy
• Value through Connections • Anywhere/Anytime Collaboration • Enhanced CX Powered by the Human Element
• International/Interregional Understanding • Respect for Cultural Diversity • Cultural Preservation/Perpetuation • Creating a safer, more peaceful world
Peace
Economy
Innovation
Innovation
• International/Interregional Understanding • Respect for Cultural Diversity • Cultural Preservation/Perpetuation • Creating a safer, more peaceful world
• Local Economic Revitalization/Employment • More Visitors/More Visibility • Higher Productivity thru DX
Protecting the Earth
Harmony with Nature
Environmental Sustainability
Environmental Security
Protecting the Earth
Harmony with Nature
Environmental Sustainability
Environmental Security
•Nature Conservation • Biodiversity Preservation • Environmental Improvements
Harmony with Nature
Environmental Sustainability
Environmental Security
Environmental Security
•Nature Conservation • Biodiversity Preservation • Environmental Improvements
• Greenhouse Gas Reduction • Circular Economy • Sustainable Agriculture/Fisheries/Forestry
Environmental Sustainability
Environmental Security
Harmony with Nature
Harmony with Nature
• Greenhouse Gas Reduction • Circular Economy • Sustainable Agriculture/Fisheries/Forestry
Harmony + Sustainability • Climate Disaster Risk Reduction • Eliminate Water Shortages • Reduce Pollution

価値

地球を舞台に
「新」交流時代を切り拓く

価値

JTBグループの価値創造の源泉は、
つなぐ・つなげる。

より多様で、より多くのつながりで
イノベーションを創出し、
社会課題の解決に貢献する。
未来へつなげる。

流創造事業 ( グループ事業ドメイン )

JTBならではのソリューション
(商品・サービス・情報および仕組み)
の提供により、 地球を舞台に
あらゆる交流を創造し、
お客様の感動・共感を呼び起こすこと。

交流 = 人流・物流・金流・情報流

交流が生み出す
3つの価値

JTBは、交流創造事業を通して、
交流の持つ3つの価値を 最大化していきます。
そして、サステナブルで より良い世界を
実現していきます。

人をたす
- Human -

交流は、人間の良くありたいという
願いを叶えます。
感動や共感、学びの機会を創出し、
心身の健康に寄与します。

『 心身と康 』
  への取り組み事例

び 』
  への取り組み事例

社会を展させる
- Society -

交流は、社会を発展させる原動力です。
イノベーションを創出し、
経済を活性化させます。
そして平和に貢献します。

ノベーション 』
  への取り組み事例

和 』
  への取り組み事例

済 』
  への取り組み事例

地球のかさを守る
- Nature -

交流は、地球の豊かさを守る力があります。
自然との触れ合いを通して
地球への愛情を育み、
共生や持続可能性を実現します。

『 持続能性 』
  への取り組み事例

『 環境の定 』
  への取り組み事例

共に歩んで110年

「価値ある出会い」を創造し続け、
JTBグループは
お客様と共に110年歩んできました。 JTB History 110年の歩み →

JTBはあなたの生活の
ばにいます

独自の強みを活かし、
これからも交流を創造し、サステナブルで、
平和で心豊かな社会の実現に貢献し続けます。 こんなところにJTB →

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