余暇・働きがい

余暇の充実や働きがいの向上に取り組むとともに、
企業の生産性向上に貢献します

余暇の充実や働きがいの向上に
取り組むとともに、
企業の生産性向上に貢献します

余暇の充実

今まで安心・安全をベースに、新たな刺激や感動により、人々の心と体に活力をあたえる様々な交流を創造してきました。今後は今まで以上にお客様のカスタマージャーニーに寄り添った「実感価値」の実現に取り組みます。

安心・安全の実現

お客様にご満足いただける商品を提供する上で何より重要となるのが、安全であること。
JTBグループでは、お客様の安全確保に関わる取り組みとその見直し・改善活動のための「旅行安全マネジメント」を策定。
旅行の安全確保を事業の最優先課題に位置づけた上で、経営トップから現場まで一丸となって組織的な安全管理チェック体制を強化し、お客様に安心して旅を楽しんでいただく体制を整えています。

デジタルの活用

店頭・コールセンター・Webに留まらずオンライン相談や、オンラインツアー等のデジタルを活用した新たな交流も見出していきます。

働きがい

激しい環境の変化に伴い、企業が抱える課題は複雑化・多様化しています。JTBグループでは「エンゲージメント」を大切に、デジタルとヒューマンタッチを融合させてソリューションを提供しています。

従業員エンゲージメント強化

ビジネスイベントに関して、ワンストップサービスの提供やオンラインやハイブリット開催などの様々な開催形態への対応も可能です。また企業を構成する人・組織の課題を可視化するEVPサービスやワーケーションなどの新たな働き方のソリューションも提供しています。

JTBグループの健康経営

JTBグループは、社員が健康で輝き続けることが会社の持続的な成長の礎になるという信念のもと、快適な就業環境の整備や健康保持・増進を積極的に取り組んでいます。2017年には、社長が健康経営宣言をおこない、社員の健康に関する様々な施策を、経営戦略としてグループ全社で推進しています。

健康経営の目的

社員や家族が生涯にわたって健康で輝き続けられるよう、一人ひとりの健康を組織で支えます。今後の超高齢化社会においても、健康で活力あふれる人財によって、組織の生産性や創造性が高まり、会社の持続的な成長につながるものと考えます。また、健康経営を通して、社員や家族の健康寿命を延ばし、その過程で*地域資源を活用したヘルスケアサービスの利用や普及を促進していくことで、「国民の健康寿命の延伸」と「新産業創出」の両面に貢献いたします。

健康経営で実現したいビジョン

社員が健康づくりに主体的に取り組む企業風土を醸成し、次の姿を目指します。

社員が健康の大切さを理解し、家族や同僚とともに主体的に生活習慣を改善していることで、心身の状態がより良くなり、仕事やプライベートにおいて自己の目標を実現するなど、より豊かで幸せな人生をおくっている。社員の笑顔や活力に満ちた職場では、新たなアイデアやビジネスが生まれ、その成果として、お客様に今よりもっと感動と喜びを提供することができている。

推進体制

社長が健康経営推進最高責任者となり、社をはじめ、グループ内の専任組織である健康増進室、健康保険組合などが連携し、それぞれの役割から各種施策を実施する体制を構築しています。グループ各社は、中長期視点での人財力強化を目的に、健康マネジメントの実践や生産性の改善、挑戦・成長意欲の醸成などの定量指標に基づき、経年での取組成果を共有しています。現場の社員には、各施策に取り組む目的や意義を明文化して伝えることで、社員の主体的な取組み意識を引き出すように努めています。こうした推進体制のもと、各施策の検証結果を経営会議において定期的に報告しています。

重点取組事項

社員が健康づくりに主体的に取り組む風土の醸成
  • デジタル基盤を活用して社員の健康状態を可視化し、改善を1to1でサポートします
  • 健康イベントの実施を通じて職場内の相互理解や協力を増やし、健康な職場環境が育まれる契機とします
  • 定期健診結果の集団分析をおこない、職場の管理職のリーダーシップをサポートします
  • 40歳未満の肥満化防止に向けた健康教育や医療職による指導を実施します

社員が心の健康状態を維持できる環境の支援
  • 職場の労働実態を可視化し、適正な労務管理を促進します
  • ストレスチェックの集団分析を活用して、リスクの高い職場や属性に対して改善を支援します
  • 20代社員やリーダーのストレス対処能力と組織運営職のラインケアを向上させる研修を強化します

多様な状態が尊重される環境や制度の充実
  • 社会環境の変化に対応したダイバーシティや自律的な働き方を推進します

JTBグループ健康経営宣言

2017年に社長から全社員向けに発信されたメッセージの一部を掲載しています。


JTBグループ健康経営宣言


JTBグループが次の100年に向けた更なる進化を実現するためには、交流創造事業をドメインとした新たな価値創造に向けて、様々な人財が集い、交流し、最大限にパフォーマンスを発揮できる体制を整えることが不可欠です。そのためには、働き方の質的向上を図り、社員一人ひとりが仕事の生産性を高めるとともに、時間と心の余裕という資源を生み、新たなビジネスへとつなげていく必要があります。

その働き方改革を進めるにあたって、基盤となるのが社員の健康です。皆さんが健康であることが、あらゆる社グループの政策を推し進めるにあたって必要不可欠な原動力となります。

会社を永続的に成長させるために、現状の社員の健康に関する様々な課題に対し、経営戦略として改善策を強力に推し進めること、すなわち「健康経営の推進」をここに宣言します。

社員が健康でイキイキと仕事をしている企業は、社員自身はもとよりお客様や社会から愛される、信頼される企業に他なりません。社員一人ひとりが健康でイキイキと働けるグループを一丸となって目指していきましょう。


以上


2017年11月1日


株式会社JTB

代表取締役社長

JTBグループは、健康経営優良法人2022(ホワイト500)の認定をいただいております。詳しくは、ニュースリリースをご参照ください。