JTB

個人のお客様

Individual Customers個人のお客様へ

人をつなぐ、笑顔をつなぐ。

世界観、価値観の変化を敏感に感じ取り、
ヒューマンの力を生かして人の笑顔と夢をつなぐ、
新しい交流時代を切り拓くJTBが取り組む価値創造ストーリーをご紹介しています。

「店舗×オンライン」で
旅のサポートを
もっと手厚く、
もっと便利に

旅の情報収集から予約までスマートフォンで完結できる今の時代。その中でも私たちは、一人ひとりのお客様にベストなご案内ができるよう、日々工夫と研究を重ねています。

価値創造ストーリー

多様な旅行を実現する企画力で、
旅行者・地域に魅力を届ける

一口に「旅行」と言っても、一人ひとり思い描く理想像はさまざま。私たちは日々、新たな商品の企画・開発に取り組んでいます。

価値創造ストーリー

事業領域

ツーリズムを基盤として進化しながら、地域軸と企業軸でソリューションビジネスの確立・拡大を図ります。

JTBグループのサービスサイト

  • JTBeing

    みなさんにも知ってほしい。みなさんへつなげていきたい。
    さまざまなふれあいや交流のかたちを見つめ発信していくWEBマガジンです。

    JTBeing

  • こんなところにJTB

    現在のJTBグループの取り組み・実績をご紹介。
    さまざまな領域で、みなさまの生活に密着し応援している、私たちJTBの取り組みについてご紹介します。

    こんなところにJTB

サステナビリティSustainability

持続可能な社会の実現に向けて、JTBグループは地球を舞台にSDGs(持続可能な開発目標)への貢献を目指しています。

サステナビリティ方針

  • サステナビリティ推進体制と法令や行動規範の遵守
  • お客様とのコミュニケーションを通じたサステナビリティの推進
  • 限りある地球の資源と生物多様性の保全にむけて
  • 地域社会におけるサステナビリティの推進
  • バリューチェーンと連携したサステナブルなサービスの提供
  • 安心して働けるサステナブルな職場環境を目指して
サステナビリティ