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関西国際空港での「JTB地球いきいきプロジェクト」 ~おもてなしの気持ちで YOKOSO! KANSAI~

関西国際空港での「JTB地球いきいきプロジェクト」
~おもてなしの気持ちで YOKOSO! KANSAI~

活動レポート[PDF 999KB]
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活動日 2015年8月22日(土)
活動場所 関西国際空港
概要

関西国際空港にて、環境教育活動&訪日外国人へのボランティアガイド活動を実施します!具体的には、今年初めて外国人入国者数が日本人出国者数を超えた関西国際空港にて、外国人へのボランティアガイドとして空港内や関西の観光情報を地域の人々がご案内します。またプログラム参加者へは、「環境先進空港」を目指す新関空会社より空港の環境保全活動セミナーを実施したり、アジアの空港の中で最大規模を誇る「メガソーラー(太陽光発電)システム」を見学していただきます。

協力団体 新関西国際空港株式会社
お問い合わせ先

JTB西日本 海外旅行西日本支店
担当者:山本憲右
休業日:土・日・祝日
営業時間:9:30~17:30

参加者の声

・ボランティアガイドでは、こちら側からの声掛けの大切さを感じました。
・”勇気”が、”笑顔””Thank You”で返ってきた時、やりがいを感じることが出来ました。
・関空の「環境先進空港」への具体的取組みを知ることができ、勉強になりました。
(大学生)

協力団体の声

1~5月の訪日客の前年同期比伸び率は、首都圏空港の31%に対し関空は55%と高い。関西経済も訪日客の増加で元気になってきましたが、それは地方創生の起爆剤にもなりうると感じています。JTB西日本による関西ツーリストインフォメーションセンターの運営、そして関西地域としての英語での対応力向上、そしてホスピタリティ精神で、今後とも関西地域経済を盛り上げていきたいと思っています。

担当者の声

今年初めて外国人入国者数が日本人出国者数を超えた関西国際空港にて、訪日外国人へのボランティアガイドを行いました。参加者の方々はガイドノウハウや語学力にも不安を抱えているようでしたが、”勇気”を出して、”こちらから”お声掛けをすることで、関西の地域性でもある”おもてなし”の心が、言葉の壁を超えて伝わることを実感出来たと思います。訪日客増加を円安による一過性のものせず、リピーターとして関西に来続けて頂くためには、私たち側からの積極的な働きかけが必要であると感じさせられました。

プログラムの様子