株式会社JTB総合研究所（東京都品川区 代表取締役社長執行役員 風間　欣人）は、「新型コロナウイルス感染拡大による、暮らしや心の変化と旅行に関する意識調査（2023年3月実施）」の調査結果をまとめました。

　当社は、新型コロナウイルス感染症（COVID-19／以下「新型コロナ」）の世界的流行が始まった2020年2月から定点で意識調査を実施し、感染拡大や緊急事態宣言発令などに揺れ動く人々の意識や行動、そして旅行意向について追ってきました。今回で14回目の調査となります。

＊詳しい調査結果はこちら
（http://www.tourism.jp/store/item/whitepapers/covid19-tourism-202305/）

今回の調査からは、次のようなインサイトが得られました。

●2020年の調査開始以来、最も高い旅行意向。海外旅行は若い世代で、国内旅行は全世代で旅行を予定・検討している人が増加。海外旅行で求めるサービスは「旅行前に必要な手続きを簡単に済ませられるサービスやサポート」。

・海外旅行

➣体では1%が海外旅行に行くと回答。最も高いのは20代男性(28.7％)、次いで20代女性(27.6％)、30代男性(22.4％)。60歳以上の男女は、海外旅行はまだ様子見

➣海外旅行の際に求める旅行商品やサービスは「手ごろなプランや宿泊施設がとれれば」、「旅行前に必要な手続きを簡単に済ませられるサービスやサポート」

・国内旅行

➣6%が旅行に行くと回答。全ての性年代別で前回調査（22年12月）よりも上がる。これまで旅行意向があがらなかった40・50代でも上昇傾向となり、20代は男女とも50％超

➣ひとり旅が定着する一方、夫婦のみの割合が減少し、子ども連れや三世代の旅行など、多人数での家族旅行が増加

●コロナ禍で感じていた閉塞感は軽減され、開放的な気分に。節約しつつも、我慢していたことは復活したい。

・今後の旅行を増やす理由は「これまで我慢していた」、「後ろめたさを感じなくなった」
・「多様な働き方が定着し、旅行へ行く時期を柔軟に選べるようになった（6％）」ことから、旅行の時期が分散する可能性も

●コロナ禍で変わったことは「健康に気をつかうようになった」、「国内旅行への意欲が強まった」、「人と会うこと、人付き合いを億劫に感じるようになった」

（図1）今後1年以内に海外旅行を予定・検討している割合（22年7・12月、23年3月調査比較）（単数回答）

＊22年7月調査は22年8月～23年7月まで、22年度12月調査は23年1月～12月まで、23年3月調査は22年4月～24年3月までの海外旅行の予定

（図2）今後1年以内に国内旅行を予定・検討している割合（22年7・12月、23年3月調査比較）（単数回答）

＊22年7月調査は22年8月～23年7月まで、22年度12月調査は23年1月～12月まで、23年3月調査は23年4月～24年3月までの国内旅行の予定

（図3） 今後、どんな状況なら海外旅行をしたいか（複数回答）

＊回答者は24年3月までに国内旅行を予定・検討している人（もともと海外旅行をしない人を除く）

（図4） 今の消費や旅行に対する気持ち（単数回答（マトリクス形式））

（図5）2023年度の旅行頻度と旅行が増える／増えない理由（単数回答／複数回答）

【調査概要】

調査方法：インターネット調査会社が保有しているモニター対して、インターネットでの予備調査を実施、対象者を抽出後に本調査を実施

対象者 ：予備調査...全国に居住する 20歳以上の男女6,406人

本調査 ...2023年度（2023年4月~2024年3月まで）に国内旅行を予定・検討している1,008人

調査時期：2023年3月24日～29日