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グループ各社の事業と仕事
高度なコンサルティング×先進的なITテクノロジーで、お客様のビジネスを支え、社会に貢献する。
株式会社JTBビジネストラベルソリューションズ
事業内容・戦略
BUSINESS
事業内容
BTM（Business Travel Management）事業とは、顧客企業の出張関連業務を一元管理し、出張に関わる様々な課題に対し、最適なソリューションを提供することで出張の最適化を実現するものです。具体的には出張の手配および精算、規定管理、危機管理などをトータルにコンサルティングします。契約企業に対し専任チームを設け、手配、営業、仕入、VISAなど、様々な分野のスペシャリストが一丸となって企業の出張をサポートします。
ITソリューション事業とは、出張に関わる様々な部署の方の業務効率や利便性の向上を目指して最適なシステムソリューションを提供するものです。出張手配データと精算データの自動連携とシステムチェックを通じ、精算業務の効率化を可能にする経費精算システムをはじめとして、タビマエの申請・予約・旅程管理からタビアトの精算に至るまで、出張関連の様々な事務手続きにおいて、それぞれの過程に適したシステムの開発・提案・導入支援を図ります。
ITソリューション事業とは、出張に関わる様々な部署の方の業務効率や利便性の向上を目指して最適なシステムソリューションを提供するものです。出張手配データと精算データの自動連携とシステムチェックを通じ、精算業務の効率化を可能にする経費精算システムをはじめとして、タビマエの申請・予約・旅程管理からタビアトの精算に至るまで、出張関連の様々な事務手続きにおいて、それぞれの過程に適したシステムの開発・提案・導入支援を図ります。
事業戦略
JTBグループと、世界トップクラスの旅行会社であるCW Travel Holdings, N.V社（旧カールソンワゴンリートラベル社）の合弁により2000年に設立された当社は、JTBのハイクオリティーなサービスに加え、CWT社が欧米諸国で実証し培ってきたノウハウを取り入れ、更に一歩進んだ高いクオリティのサービス提供や事業展開を実現してきました。BTMとITソリューションは個々に独立したものではなく、これらを融合することで企業の課題解決に最適なトラベルマネジメント・サービスを提供します。また、JTBグループならではの様々なソリューションラインナップに加え、最先端のやテクノロジーやトレンドも積極的に取り入れながら、トラベルマネジメントの領域にとらわれない、企業のビジネス変革を支援します。企業と旅行会社の従来の関係を超えた、企業の価値向上に貢献するビジネスパートナーであり続けることを目指します。
主な仕事内容
WORK
法人営業
契約企業の専任営業担当として、出張データに基づく課題分析やソリューションを提供するアカウントマネージャー、自社で開発した経費精算システムのマーケティング・セールス・サポート対応までを担うシステム営業、人事総務領域におけるMICEを中心としたソリューションの企画・渉外業務を行うMICE営業、BTMの価値を訴求し、新規包括契約の締結に繋げる新規営業など、多岐にわたる切り口で顧客企業の課題解決に取り組みます。
トラベルコンサルタント
契約企業の出張規定を把握した専任チームを組み、電話・Eメール・ポータルサイト経由でいただいたオーダーを元に、出張者一人ひとりの出張プランをお聞きしながら最適な旅程を提案します。
国際航空券をはじめ、ホテルやレンタカー、鉄道、海外旅行傷害保険、入国に必要な査証要否の確認から査証の代行取得に至るまで、国内外の出張手配をトータルでサポートします。
IT専門職
自社のインフラおよびシステムの開発・保守・運用を主務として、お客様の利便性ならびに自社の生産性向上を追求します。システムに対する社内外の要望を的確にキャッチし、外部の協力会社とチームを組んで要件定義から設計・開発に至るまでのプロジェクトを推進します。
JTBグループはコース別に求人を行っており、仕事内容はコースによって異なります。
詳しくは下記よりご確認ください。
求人担当者が教える社風
CULTURE
私が教えます
人事総務部 人事総務課
井野場まな美
後藤たまき
当社では、情報やアイデアがスムーズに共有される環境づくりに力を入れています。例えば、入社当初から続く「さん付け文化」。社長や役員も含め互いを「〇〇さん」と呼び合うことで、年齢や役職にとらわれずフラットな関係性を築いています。また、スニーカーやジーンズで働くことをOKとするカジュアルワーキングの実施により、自由で明るく、誰もがイキイキと働いています。働き方の多様化が進む中で、在宅勤務や育休制度、短時間勤務制度を活用し、仕事と子育てを両立して活躍する社員も多く、それを周りの社員も自然に受け入れ、しっかりとフォローする体制が整っています。
入社後は、約2ヶ月間の配属前研修を経て現場に配属となります。新入社員1名につき先輩社員がマンツーマンで業務や日頃の相談役を担うメンター制度がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
入社後は、約2ヶ月間の配属前研修を経て現場に配属となります。新入社員1名につき先輩社員がマンツーマンで業務や日頃の相談役を担うメンター制度がありますので、安心して業務に取り組んでいただけます。
求人担当者のおすすめポイント
社内イベントが充実！
様々なバックグラウンドを持つ人財が集まる会社だからこそ、部署の垣根を越えて社員同士がコミュニケーションを取る機会が豊富にあります！社内外に向けたブランディングやサステナビリティを推進する委員会活動や、業績報奨旅行、現地視察研修という旅行会社ならではのイベントまで、幅広く実施しています。
若手が活躍できる環境！
急速に変化する社会情勢や常に進化するテクノロジーに対応するためには、創造性と柔軟性、難題にも果敢に取り組むパワーが必要です。そうした人財の採用、育成に力を入れており、30代までの社員が全体の約6割という若い社員構成になっています。従来の旅行会社の枠にとらわれない、若手のうちから活躍できるフィールドがたくさんあります。
土日祝休みで、ワークライフバランスも充実！
法人（企業や大学など）のお客様とやり取りをするため、勤務日は平日のみです。旅行好きの社員も多く、休日と有給休暇を組み合わせて旅行に出かける社員も多くいます。チーム内で業務量を調整しながら計画的な休暇取得を推進しており、ワークライフバランスの整った働き方が実現できます。
求める人財像
①行動する力
チャレンジングな目標を設定し、その達成に向けて自ら能動的に行動できる人財。
②変化を楽しむ力
企業も、そこで働く人も変化し続けていくことが求められるグローバル市場において、現状を変えていくことをポジティブに受け止め、情熱を持って物事に取組み、自ら成長していこうという人財。
③コミュニケーション力
人から言葉や情報を受け取り、理解し、自分の考えを的確に伝えられる人財。
④人の要望に応える力
クライアント企業のビジネスパートナーとして、また社内ではチームやプロジェクトの一員として、相手の立場になって考え、ともに行動し、解決していける人財。
会社概要・募集要項
INFO.
会社概要
| 会社の商号 | 株式会社JTBビジネストラベルソリューションズ （英文名：JTB Business Travel Solutions, Inc.） |
|---|---|
| 本社所在地 | 〒135-0061 東京都江東区豊洲5-6-52 NBF豊洲キャナルフロントビル |
| 設立年月日 | 2000年8月10日 |
| 資本金 | 1億円 |
| 従業員数 | 620名（2023年4月1日現在） |
| 代表者 | 代表取締役 社長執行役員 原田 雅裕 |
| URL | https://www.jtb-cwt.com/ |
| 株主 | 株式会社JTB（70%）、CW Travel Holdings, N.V.（30%） |
| 売上高 | 1,102億円（2023年3月期） |
| 募集・採用に関する状況 （過去3年間の新卒採用者数） |
2021年 男性：5名 女性：10名 合計：15名 2022年 0名（新卒採用実施無し） 2023年 男性：7名 女性：19名 合計：26名 |
| 職業能力の開発・向上に関する状況 | メンター制度の有無：有り |
| 雇用管理に関する状況 | 前年度の有給休暇の平均取得日数：16.0日 |
| 試雇の有無 | 試雇有り |
| 障害者雇用実績 | 視覚、聴覚、上肢、下肢、じん臓機能、精神 |
| 障害者向け職場環境 | UDトーク利用、筆談対応、電話対応配慮、通院の配慮、車いす用エレベータ、洋式トイレ、階段の手すり、マイカー通勤、バリアフリートイレ、玄関自動ドア、産業医の設置 ※職場環境は個所により異なります。 |