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株式会社JTB情報システム  個人情報保護方針


個人情報保護方針

当社は、創業以来、一貫して旅行業を中心としたレジャー産業の発展を情報システムの 分野においてサポートしてまいりました。 このような事業を展開する当社は、特に高水準のIT化システムの企画、開発、運用等の 業務を通じて、様々な形で多くの方々の個人情報を取り扱う機会があり、これらの個人 情報を確実に保護することは、事業発展に欠くことの出来ない基盤と考えます。 このため、当社は、下記の事項を実施致します。

1.
JISQ15001に適合した「個人情報保護マネジメントシステム」を作成し、役員及び全従業員がこれを厳守致します。
2.
個人情報の取得、利用、提供等の取扱いは、前記マネジメントシステムに従って適切に実施し、目的外の利用を行ないません。また、そのための合理的な防止策を実施致します。
取得した特定個人情報は、番号法で定める利用目的、提供の範囲内でのみ利用し、提供します。
3.
当社内で扱う全ての個人情報について、漏洩、滅失又はき損等のリスクに対する、組織的・技術的に合理的な防止策及び是正策を実施致します。
4.
個人情報保護に関する諸法令、業界規則や慣習、公序良俗等を遵守致します。
5.
本人からの当該個人情報の開示・訂正、削除等の要請、苦情・相談に対しては、誠実かつ迅速に対応致します。
6.
個人情報保護マネジメントシステムについて、定期的に監査を行う等の点検を実施し、継続的に改善を実施致します。

2004年6月11日制定
2006年6月30日改定
2009年1月30日改定
2016年1月26日改定
株式会社JTB情報システム
代表取締役社長 川並 和幸


プライバシーポリシーについて

株式会社JTB情報システム(以下、当社)は、利用者の皆様の個人情報について、細心の注意をもって管理しております。ここで、お客様がこのサイトをご利用いただいたときに当社に対して提示される可能性のある個人情報、および、他の手段により取得する個人情報についての当社の方針を説明します。

1. 情報の取得と利用

当社は、個人情報を取得する場合、本人に利用目的を明らかにし、同意を得たうえで取得します。
また、機微な個人情報(人種、健康状態等)は取得しません。機微な個人情報を取得、利用する場合は、事前に利用者の同意を得ます。
取得した個人情報は、取得時に明らかにした利用目的の範囲内に限り使用し、目的外に利用することはしません。
当社が取得する個人情報の利用目的は次のとおりです。
なお、利用者の皆様には、当社に個人情報を提供する義務はありません。但し、利用者の皆様が個人情報を提供しなかった場合に、サービスの提供が継続できない場合があります。

2. 個人情報の利用目的

当社における直接書面で取得する個人情報及びその利用目的は以下のとおりです。

(1)
営業活動等におけるお客様情報の管理業務
(2)
当社にご来社されたお客様情報の管理業務
(3)
入社応募者、従業員に関する情報の管理業務
(4)
その他、上記以外で当社が利用目的を明示し同意をいただいた場合の情報の対象業務

直接書面以外で取得する個人情報及びその利用目的は以下のとおりです。

(1)
求人サイトから提供を受けた入社応募者情報とその採用業務

当社では、顧客企業様から業務委託を受けた場合には、受託業務の範囲内で個人情報を取扱います。

3. 個人情報の預託

当社は、上記利用のために、利用目的の範囲内で、個人情報の一部を機密保持契約を結んだ委託先に委託・提供する場合があります。委託・提供する場合には、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ます。

(1)
法令に基づく場合
(2)
人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)
国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 個人情報の第三者への提供

当社は、お客様の個人情報について、お客様ご本人の同意を得ずに第三者に提供することは原則として行いません。提供先・提供内容を特定したうえで、お客様の同意を得た場合に限り、提供します。
ただし、以下の場合はこの限りではありません。

(1)
法令に基づく場合
(2)
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(3)
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
(4)
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

5. 個人情報の安全管理

当社では、当社が取得又は借用した個人情報の漏えい、滅失、毀損等を起こさないための安全管理規定を定めます。

6. クッキーについて

当社のWEBサイトでは、よりよいサービスを提供し、セキュリティを確保するために、クッキーを使用することがあります。クッキーとは、WEBサイトがお客様のPCのWEBウラウザに格納し後で取り出すことができる情報のことです。クッキーを読むことができるのは、そのクッキーを設定したWEBサイトだけです。ブラウザの設定によりクッキーが設定されたときにお客様に通知するようにしたり、クッキーがセットされないようにすることができます。

7. 開示対象個人情報の開示・訂正等について

当社は、当社が上記直接取得した個人情報については、開示対象個人情報として、ご本人の申し出による利用目的の通知、開示、訂正・追加又は削除、利用・提供の停止に、遅滞なく対応いたします。但し、以下の場合には、開示できない旨、及びその理由をご連絡いたします。

(1)
本人又は第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害する恐れがある場合
(2)
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす恐れがある場合
(3)
法令に違反することとなる場合

手続きの詳細につきましては、ご連絡をいただいた時点で説明させていただきます。以下のお問合せ窓口宛お電話又はメールにてご連絡ください。 顧客企業様から委託を受けた個人情報は開示対象個人情報とはいたしません。
=お問い合わせ窓口=
当社における個人情報に関するお問い合わせ窓口は次のとおりです。

経営企画部総務・内部統制グループマネージャー
E-mail 個人情報相談窓口 privacy@jss.jp
電 話 03-5365-6531

8. 苦情・相談について

個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は、以下のお問合せ窓口宛お電話又はメールにてご連絡ください。

=苦情・相談窓口=
当社における個人情報の開示等についての苦情・相談窓口は次のとおりです。

経営企画部総務・内部統制グループマネージャー
E-mail 個人情報相談窓口 privacy@jss.jp
電 話 03-5365-6531

9. 個人情報管理責任者について

当社における個人情報管理責任者は次のとおりです。

個人情報管理責任者 野波 直宏
E-mail 個人情報相談窓口 privacy@jss.jp
電 話 03-5365-6531

10. 認定個人情報保護団体

認定個人情報保護団体とは、個人情報保護法第37条に基づき主務大臣の認定を受けた団体で、対象個人 情報の取扱いに関する苦情処理、対象事業者への情報提供等を通じ個人情報の適正な取扱いの確保を目的 とする団体です。

当社が加入する認定個人情報保護団体の名称:一般財団法人日本情報経済社会推進協会
苦情の解決の申出先: 個人情報保護苦情相談室
住 所 〒106-0032 東京都港区六本木1-9-9 六本木ファーストビル12F
電 話 03-5860-7565 0120-700-779
【当社の製品・サービスに関する問合せ先ではございません】