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株式会社JTBワールドバケーションズ

JTB World Vacations, Inc.

旅行事業会社群[仕入造成会社]

CEO写真

当社は、JTBグループの海外旅行事業を牽引する中核会社です。

現在、全国6箇所(札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・福岡)に拠点を構えており、「ルックJTB」をはじめとした海外パッケージツアーの商品企画・仕入・手配・販売、及び海外団体旅行やFITなどJTBグループ全体の海外旅行の航空仕入を統括しています。

海外がより身近なものとなり、人々の価値観や消費行動が多様化する中で、より多くのお客様にご満足頂ける「旅」をお届けするために、日々商品開発と仕入強化に取り組んでいます。

2010年以降、ルックJTBの『商品革新』に取組み、従来のパッケージツアーの常識を覆し、「航空会社・便名指定」「航空並び席の確約」「ホテル指定」「強制的なショッピングの全廃」「独自の旅程保証制度」など、ご旅行出発前から「お客様とのお約束」を行い、ご旅行中においては、食事内容の改善や現地斡旋・人的サービスの強化など、品質の更なる向上に取り組み、他社の追従を許さない仕組みを構築し、お客様からも高い支持を得ることができました。

その後も、パッケージツアーの更なる進化を追求する企画を発信し、チャレンジを続けています。ルックJTBの品質基準と安心、サポートを兼ね備えたダイナミックパッケージツアー『エアホ』、絶景を“見る"だけではなく“撮る"ことにもこだわったシリーズ『世界の絶景』、旅の大きな部分を占めるホテル滞在に焦点を当てた『一度は泊まってみたい世界のホテル』がその一例です。

2016年からは『ホールセール革新』に挑戦しています。そのひとつとして、激変する海外旅行マーケット環境に適応するため、一部商品に旅行代金変動型商品も展開しています。

JTBグループの海外旅行事業を牽引する中核会社として、今後も当社のブランドメッセージである「満足が見える旅へ」を念頭に、常にお客様の視点に立ち、信頼と感動の海外旅行を創造し、海外旅行マーケットにおける販売拡大に挑戦し続けてまいります。


代表取締役社長 生田 亨


経営理念

JTBワールドバケーションズ 経営理念
「『海外旅行のチカラ』で、新たな交流と感動を創造し、心豊かな社会の発展に貢献します。」

会社概要

会社の商号 株式会社JTBワールドバケーションズ
(英文名:JTB World Vacations, Inc.)
本社所在地 〒141-0021東京都品川区上大崎2丁目24番9号
設立年月日 1993年2月8日
資本金 10億円
株主 株式会社ジェイティービー(100%)
代表者 生田 亨
従業員数 801名(2016年12月現在)
売上高 2141億円(2016年3月期)
私達がお客様に約束する事 【私たちがお客様に約束すること】
私たちは、お客様の期待を上回る満足度実現にむけ、信頼と感動の海外旅行を創造し続けます。

【ブランドメッセージ】
満足が見える旅へ
事業概要 当社は日本最大規模、かつ世界有数の海外旅行専門会社です。「ルックJTB」をメインとしたパッケージツアーの商品企画・仕入・販売・手配、及び海外団体旅行やFITなどJTBグループ全体の海外航空仕入を統括しています。世の中の時流を先取りした、お客様にとって満足度の高い商品を日本全国のお客様に提供し続けます。
お問い合わせ お客様向けには公表しておりません。

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