求人マイページ 『Club JTB』

株式会社JTB

創業から100年以上続く「旅」を基軸にし、新しいソリューションの提供に挑戦。交流を創造することで、世の中に「FUN!」を提供していきます。

株式会社ジェイティービー

募集コース

  • グループ総合職
  • 基幹職

お客様

  • 個人 個人
  • 法人 法人
  • 国内 国内
  • 海外 海外

担う仕事

  • カウンター営業
  • デジタルマーケティング
  • 提携販売
  • 商品企画
  • ツアーオペレーション
  • 企業への旅行提案
  • 教育機関への企画提案
  • MICE
  • 総務系ソリューション
  • 訪日インバウンド
  • 地域交流
  • セールスプロモーション
  • カスタマーサポート
  • ICTソリューション
  • 事業・サービス開発

事業内容事業内容

2018年4月、新生(株)JTBが誕生します。北は北海道から南は九州まで、8つの地域総合型会社に加え、2つの個人営業特化型会社、3つの機能特化型会社、2つの仕入造成会社が、持株会社であった(株)JTBに統合され一つの会社となります。
約16000名の社員によって、個人ビジネスユニット、法人ビジネスユニット、グローバルビジネスユニットの3つのビジネスユニットを牽引すると共に、JTBグループ全体の経営戦略・ガバナンスを司るグループコーポレート機能も担います。

戦略・開発テーマ戦略・開発テーマ

3つのビジネスユニットを中心に、JTBグループ全体の事業戦略を推進します。
個人事業は、旅行を通した体験価値の高度化を目指し、感動の顧客体験を生み出す「パーソナルコンシェルジュ」としてのポジショニングを「チャネル、商品、人財の掛け合わせ(事業全体)で」獲得します。
法人事業は、企業や学校、官公庁、自治体など一顧客に留まらない、社会の課題までを包含した課題の解決と成果の達成を追求し、「成果コミット型の顧客価値創出ビジネス」を目指します。
グローバル事業は、「顧客の体験価値を直接的に提供できる「着事業」、法人顧客を起点とした「発事業」を基軸として更なる事業発展を目指します。
こうしたそれぞれの事業における「JTB ”ならではの価値”」を追求し、マーケットとお客様から選ばれ続ける会社を目指します。

求める人財求める人財

交流を創る仕事。それは、感動と出会う仕事。お客様が感動と出会うだけではなく、お客様の喜びや驚きを目の当たりにして、働く私たちも感動できる仕事です。お客様は、個人の方だけではありません。企業、教育機関、自治体、ときには国がお客様となり、課題を解決すること、価値を創造することが仕事になります。交流がもつ無限の可能性は、あなたの可能性をも限りなく大きなものにするのです。だからこそ、私たちは、【新しい情報やスキルを継続的に習得して自らを高めお客様の課題や悩みに対して、主体的に考え行動し価値向上に貢献していける方】を求めます。

活躍する先輩社員の声活躍する先輩社員の声

お客様の多様なニーズに応じて解決策を提案する

現在の業務は、様々なソリューションをお客様に提供しています。中心となるのは旅行ですが、それだけではありません。私はセールスプロモーションや新人研修のプログラム等について、法人のお客様に課題解決策をご提案しています。

私は入社2年目の時に外資系生命保険会社の海外インセンティブツアーを担当しましたが、そのツアー中に私の手違いにより、現地でお客様に迷惑をかけてしまったことがあります。私は添乗員から報告を受け、お客様が日本に帰国された直後にお詫びに伺いました。するとお客様は、私に対してこのように言ってくださいました。「今回少し無駄になった私たちの時間は、若い並木君への投資だから気にするな。この失敗を糧に、JTBグループを代表するような営業担当者になってくれ」と。

それ以来、1人でも多くのお客様に「並木さんに出会えて良かった」と言っていただけるようなビジネスマンになりたいと考えるようになりました。旅行内容、提案力、身だしなみ、話し方など、お客様は様々な角度から営業担当を見ています。そのため高い評価をいただくことは簡単ではありません。だからこそ、お客様が認めてくださった時は、自分の成長を実感します。今後もお客様のご要望を実現することに全力で取り組んでいきたいと思います。そうしてこそ、迷惑をおかけしてしまったお客様にせめてものご恩返しができるのではないかと、考えています。

並木 龍馬
並木 龍馬
霞が関第五事業部営業第三課
文学部卒
2011年入社

フォトアルバムフォトアルバム

  • フォトアルバム

    コールセンター販売部は、全国のお客様から電話やメールで旅行の相談や予約を受け付ける「販売業務」と、Web予約や福利厚生を利用されているお客様から問合せを受ける「サポート業務」の、2つを柱としたコールセンターです。電話やメールという顔の見えない接客サービスが仕事だからこそ、「ホスピタリティ精神」を大切にしています。

  • フォトアルバム

    海外旅行の「LOOKJTB」、国内旅行の「エースJTB」だけではなく、団体向けの「Aユニット」、訪日外国人向けの「SUNRISE TOURS」、Web商品の「るるぶトラベル」「JAPANiCAN」といった、あらゆる旅行の仕入・商品企画をしています。

  • フォトアルバム

    47都道府県に1店舗以上を有し国内・海外旅行を取り扱う店舗のみならず、他にも、クルーズ、ハネムーン、ロイヤルデスクといった専門コーナーを有する店舗を展開。また、「ツーリストインフォメーションセンター」も全国10拠点有し、訪日外国人のお客様の幅広いニーズにお応えしています。

会社概要会社概要

2018年4月1日に下記のJTBグループ15社が統合され、新たな経営体制がスタートします。そのため、新会社としての求人活動は2019年卒より開始をいたします。
統合15社:(株)JTB北海道 (株)JTB東北 (株)JTB関東(株)JTB首都圏 (株)JTB中部 (株)JTB東海 (株)JTB西日本 (株)JTB関西 (株)JTB中国四国(株)JTB九州 (株)JTBコーポレートセールス (株)i.JTB(株)JTB熊本リレーションセンター (株)JTB国内旅行企画 (株)JTBワールドバケーションズ

会社の商号 株式会社JTB(英文名:JTB Corp.)
本社所在地 東京都品川区東品川2-3-11JTBビル
設立年月日 2018年4月1日
資本金 23億4百万
従業員数 約16,000名
代表者 代表取締役社長 髙橋 広行
URL https://www.jtbcorp.jp/jp/index.asp

募集要項募集要項

グループ総合職
応募資格 2015年4月~2019年3月に国内外の4年制大学・大学院を卒業、または卒業見込みの方
※既卒の方含め、職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
募集職種 ■個人のお客様に向けたビジネス(国内・グローバル)
商品企画・カウンター営業・販売(WEB・メディア)・インバウンド・地域交流
■法人のお客様に向けたビジネス(国内・グローバル)
企画提案営業(法人・教育)インバウンド・MICE・地域交流
給与(月給) 初任給 210,000円+地域給
<地域給対象エリア>
首都圏:20,000円
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
中部:8,000円
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
関西:15,000円
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
※上記以外のエリアについては、地域給の設定はありません。
諸手当 特別勤務手当、通勤手当、家族手当、など
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務地 北海道エリア
北海道
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
首都圏エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
中部エリア
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
※出向、転居転勤を伴う異動があります。
勤務時間 1日7.5時間を基本とし、勤務個所により異なる
休日 年間休日数116日以上
休暇 年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合、確定給付企業年金、確定拠出企業年金
教育制度 新入社員基礎教育、国内・海外研修旅行、各種集合教育、実務研修、海外派遣研修員制度など
基幹職
応募資格 2015年4月~2019年3月に国内外の4年制大学・大学院・短大・専門学校を卒業、または卒業見込みの方
※既卒の方含め、職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
募集職種 ■主に、個人のお客様に向けたビジネス(国内・グローバル)
商品企画・販売(店頭・WEB)・訪日インバウンド・地域交流
給与(月給) 勤務エリアによってことなります。
※第2クールは首都圏、中部、関西、九州エリアのみ募集します。その他のエリアは募集しません。
北海道エリア
北海道
4年制大学・大学院卒 160,000円
短大・専門学校 150,000円
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
4年制大学・大学院卒 198,000円
短大・専門学校 184,000円 
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
4年制大学・大学院卒 180,000円
短大・専門学校 172,000円
首都圏エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉
4年制大学・大学院卒 192,000円
短大・専門学校 170,000円
中部エリア
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
4年制大学・大学院卒 181,000円
短大・専門学校 177,000円
関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
4年制大学・大学院卒 180,000円
短大・専門学校 178,000円
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
4年制大学・大学院卒 185,000円
短大・専門学校 179,000円
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
4年制大学・大学院卒 187,000円
短大・専門学校 175,000円
諸手当 特別勤務手当、通勤手当、家族手当など
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務地 ※第2クールは首都圏、中部、関西、九州エリアのみ募集します。その他のエリアは募集しません。
北海道エリア
北海道
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
首都圏エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
中部エリア
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

※首都圏エリア・中部エリア・関西エリア:転居を伴う異動、出向はありません。
※北海道エリア・東北エリア・関東エリア・中国四国エリア・九州エリア:エリア内での出向、転居転勤を伴う異動があります。
勤務時間 1日7.5時間を基本とし、勤務個所により異なる
休日 年間休日数116日以上
休暇 年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合、確定拠出企業年金
教育制度 新入社員基礎教育、国内・海外研修旅行、各種集合教育、実務研修、海外派遣研修員制度など
基幹職(コールセンター販売部)
応募資格 2019年3月に国内外の4年制大学・大学院・短大・専門学校を卒業、または卒業見込みの方
※職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
募集職種 ■カスタマー対応スタッフ
仕事内容
1.電話・メールによる旅行の相談・予約・販売業務
2.旅行のWeb予約のお客様サポート業務 福利厚生に関するお客様サポート業務
3.コールセンター業務に付随するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務
給与(月給) ・大学院卒・大学卒 173,000円
・短期大学・専門学校卒 163,000円 
諸手当 特別勤務手当、通勤手当、家族手当など
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務地 熊本市中央区辛島町5-1
※転勤はありません。
勤務時間 7:45~21:15の間で7時間45分勤務(休憩60分)
※上記の時間にてシフト制、配属部署によって異なります
休日 シフト制で年間休日124日
休暇 年次有給休暇・結婚休暇・産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・共済組合・確定拠出年金
教育制度 新入社員基礎教育、新入社員研修(東京)、現地研修(観光地・宿泊施設等)、キャリアアップ研修、電話応対研修、メール作成向上研修等
障がい者求人(グループ総合職)
応募資格 2015年4月~2019年3月に国内外の4年制大学・大学院を卒業、または卒業見込みの方
※既卒の方含め、職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
募集職種 ■個人のお客様に向けたビジネス(国内・グローバル)
商品企画・カウンター営業・販売(WEB・メディア)・インバウンド・地域交流
■法人のお客様に向けたビジネス(国内・グローバル)
企画提案営業(法人・教育)インバウンド・MICE・地域交流
給与(月給) 初任給 210,000円+地域給
<地域給対象エリア>
首都圏:20,000円
東京都、神奈川県、埼玉県、千葉県
中部:8,000円
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
関西:15,000円
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
※上記以外のエリアについては、地域給の設定はありません。
諸手当 特別勤務手当、通勤手当、家族手当、など
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務地 北海道エリア
北海道
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東エリア
埼玉県、茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
首都圏エリア
東京都、神奈川県、千葉県
中部エリア
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
※出向、転居転勤を伴う異動があります。
勤務時間 1日7.5時間を基本とし、勤務個所により異なる
休日 年間休日数116日以上
休暇 年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合、確定給付企業年金、確定拠出企業年金
教育制度 新入社員基礎教育、国内・海外研修旅行、各種集合教育、実務研修、海外派遣研修員制度など
障がい者求人(基幹職(エリア内での出向、転居転勤を伴う異動があるコース区分))
応募資格 2015年4月~2019年3月に国内外の4年制大学・大学院・短大・専門学校を卒業、または卒業見込みの方
※既卒の方含め、職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
募集職種 ■主に、個人のお客様に向けたビジネス(国内・グローバル)
商品企画・販売(店頭・WEB)・訪日インバウンド・地域交流
給与(月給) 勤務エリアによってことなります。
北海道エリア
北海道
4年制大学・大学院卒 160,000円
短大・専門学校卒 150,000円
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
4年制大学・大学院卒 198,000円
短大・専門学校卒 184,000円
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
4年制大学・大学院卒 180,000円
短大・専門学校卒 172,000円
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
4年制大学・大学院卒 185,000円
短大・専門学校卒 179,000円
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
4年制大学・大学院卒 187,000円
短大・専門学校卒 175,000円
諸手当 特別勤務手当、通勤手当、家族手当など
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務地 北海道エリア
北海道
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

※首都圏エリア・中部エリア・関西エリア:転居を伴う異動、出向はありません。
※北海道エリア・東北エリア・関東エリア・中国四国エリア・九州エリア:エリア内での出向、転居転勤を伴う異動があります。
勤務時間 1日7.5時間を基本とし、勤務個所により異なる
休日 年間休日数116日以上
休暇 年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合、確定拠出企業年金
教育制度 新入社員基礎教育、国内・海外研修旅行、各種集合教育、実務研修、海外派遣研修員制度など
障がい者求人(基幹職(転居転勤を伴う異動・出向がないコース区分))
応募資格 2015年4月~2019年3月に国内外の4年制大学・大学院・短大・専門学校を卒業、または卒業見込みの方
※既卒の方含め、職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
募集職種 ■主に、個人事業
商品企画・店頭営業・販売(店頭・WEB)・訪日インバウンド・地域交流
給与(月給) 勤務エリアによってことなります。
北海道エリア
北海道
4年制大学・大学院卒 154,000円
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
4年制大学・大学院卒 164,000円
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
4年制大学・大学院卒 164,000円
首都圏エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
4年制大学・大学院卒 192,000円
短大・専門学校卒 170,000円
中部エリア
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
4年制大学・大学院卒 181,000円
短大・専門学校卒 177,000円
関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
4年制大学・大学院卒 180,000円
短大・専門学校卒 178,000円
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
4年制大学・大学院卒 145,000円
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
4年制大学・大学院卒 144,000円
諸手当 特別勤務手当、通勤手当、家族手当など
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務地 北海道エリア
北海道
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
首都圏エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
中部エリア
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県

※転居を伴う異動、出向はありません。
勤務時間 1日7.5時間を基本とし、勤務個所により異なる
休日 年間休日数116日以上
休暇 年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合、確定拠出企業年金
教育制度 新入社員基礎教育、国内・海外研修旅行、各種集合教育、実務研修、海外派遣研修員制度など
障がい者求人(基幹職(コールセンター販売部))
応募資格 2019年3月に国内外の4年制大学・大学院・短大・専門学校を卒業、または卒業見込みの方
※職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
募集職種 ■カスタマー対応スタッフ
仕事内容
1.電話・メールによる旅行の相談・予約・販売業務
2.旅行のWeb予約のお客様サポート業務 福利厚生に関するお客様サポート業務
3.コールセンター業務に付随するBPO(ビジネス・プロセス・アウトソーシング)業務
給与(月給) ・大学院了・大学卒 173,000円
・短期大学・専門学校卒 163,000円
・高等学校卒 153,000円 
諸手当 特別勤務手当、通勤手当、家族手当など
昇給 年1回
賞与 年2回
勤務地 熊本市中央区辛島町5-1
※転勤はありません。
勤務時間 7:45~21:15の間で7時間45分勤務(休憩60分)
※上記の時間にてシフト制、配属部署によって異なります
休日 シフト制で年間休日124日
休暇 年次有給休暇・結婚休暇・産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険・労災保険・健康保険・厚生年金・共済組合・確定拠出年金
教育制度 新入社員基礎教育、新入社員研修(東京)、現地研修(観光地・宿泊施設等)、キャリアアップ研修、電話応対研修、メール作成向上研修等
障がい者求人(有期契約社員)
応募資格 2015年4月~2019年3月に国内外の4年制大学・大学院・短大・専門学校を卒業、または卒業見込みの方
※既卒の方含め、職歴のない方(アルバイト等は職歴から除く)
※雇用契約期間は1年以内 雇用更新回数上限4回まで(正社員への登用制度あり)
募集職種 ■個人事業 ■法人事業
・店頭、電話、電子メール等による販売 ・左記と関連する営業活動 ・営業、販売の支援業務
・仕入および商品造成業務に関連する支援・補助業務
・施設営業および販売店販売促進業務に関する支援、補助業務
・その他の事業推進支援、補助業務
給与(月給) 勤務エリアによってことなり、雇用契約書にて個別に定めます
140,000円~160,000円
諸手当 特別勤務手当、通勤手当など
賞与 年2回
勤務地 居住地より通える範囲
北海道エリア
北海道
東北エリア
青森県、秋田県、岩手県、宮城県、山形県、福島県
関東エリア
茨城県、栃木県、群馬県、新潟県、山梨県
首都圏エリア
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県
中部エリア
愛知県、岐阜県、三重県、長野県、静岡県、富山県、石川県、福井県
関西エリア
大阪府、京都府、兵庫県、滋賀県、奈良県、和歌山県
中国四国エリア
岡山県、広島県、山口県、鳥取県、島根県、香川県、愛媛県、徳島県、高知県
九州エリア
福岡県、佐賀県、大分県、長崎県、熊本県、宮崎県、鹿児島県
※転居を伴う異動、出向はありません。
勤務時間 1日7.5時間を基本とし、勤務個所により異なる
休日 年間休日数116日以上
休暇 年次有給休暇、結婚休暇、産前産後休暇など
社会保険等 雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金、共済組合
教育制度 新入社員基礎教育、国内・海外研修旅行、各種集合教育、実務研修など