ＪＴＢグループは、グループブランド体系「Ｔｈｅ　ＪＴＢ　Ｗａｙ」のもとに、「地球を舞台に、人々の交流を創造し、平和で心豊かな社会の実現に貢献する。」ことを企業理念としています。当社はグループの一員として、「お客様のご満足と信頼を大切に、活力あふれる総合サポート企業としての価値を最大限に高め、ＪＴＢグループと社会に貢献する」ことを基本方針とし、海外旅行を中心とした旅行に関連するサポート業務において公正な企業活動を実践しています。

1.

個人情報は当社の正当な事業遂行並びに従業員の雇用、人事管理上必要な範囲に限定して、取得・利用及び提供し、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱はいたしません。

2.

個人情報保護に関する法令、国が定める指針及びその他規範を遵守いたします。

3.

個人情報の漏えい、滅失、棄損などのリスクに対しては、合理的な安全対策を講じて防止すべく事業の実情に合致した経営資源を注入し、個人情報セキュリティ体制を継続的に向上させます。また、万一の際には速やかに是正措置を講じます。

4.

個人情報取扱に関する苦情及び相談に対しては、迅速かつ誠実に適切な対応をいたします。

5.

個人情報保護マネジメントシステムについては、当社を取り巻く環境の変化を踏まえ、適時・適切に見直してその改善を継続的に推進いたします。

本方針は全ての従業員に周知させるとともに、当社のホームページに掲載することにより、いつでもどなたでも入手可能な措置をとるものとします。

制定　2004年11月1日
改訂　2011年4月1日
株式会社JTBビジネスネットワーク
代表取締役社長　中村　仁一

お問合せ窓口

当社は、個人情報保護の重要性を十分認識し、「個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）」をはじめとして関連する法令や、各種関係省庁の個人情報保護に関するガイドラインを遵守して、「当社個人情報保護方針」に基づき、お客様の個人情報を以下のようにお取扱いし、保護に努めております。

当社は、業務上必要な範囲内で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得し、一部を個人データとして保有しております。

当社は、業務に関わり取得した個人情報について、お客様との連絡のために利用させていただくほか、お客様がお申込いただいた関連するサービスの受領のための手続きに必要な範囲内で利用させていただきます。

(1)

お客様とのお取引を適切かつ円滑に履行するため

(2)

他の事業者から個人情報（個人データ）の処理の全部または一部について委託された場合等において、委託された以下の当社業務を適切に遂行するため

• 1）渡航手続書類の作成・申請業務
• 2）DM発送・電話発信業務
• 3）各種データ入力・帳票作成・管理代行業務
• 4）受付代行業務
• 5）日程表作成・発送業務
• 6）外貨両替サービス
• 7）JTBトラベルポイント全般に関わる管理業務

当社は、以下の場合を除き、ご本人の同意なく第三者に個人データを提供しません。

(1)

お客様の同意をいただいた場合

(2)

法令に基づく場合

(3)

人の生命、健康、財産等の重大な利益を保護するために必要な場合

(4)

公的機関より法律に基づく権限による開示請求があった場合

(5)

適切な保護処置を講じた上で、個人情報のデータ処理やコンピュータシステムの保守、管理等に必要な業務を委託する場合

当社が保有するお客様の保有個人データの開示、削除、もしくは消去、内容の訂正、その利用の停止または第三者への提供の停止をご希望の方は、必要となる手続きについてご案内いたしますので、下記のお問合せ窓口までお申出ください。その際、当社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、法令および当社内規に従い、遅滞なく必要な措置を取らせていただきます。
また、ご希望の一部又は全部に応じられない場合はその理由をご説明いたします。

お問合せ窓口

当社の採用にあたり、ご記入戴いた応募者の個人情報の取扱いは以下の通りです。

1.

応募者の方から寄せられた個人情報は、採用目的のみに使用し、他の目的には一切使用いたしません。

2.

採用選考にあたり、応募書類を送付いただけない場合は、採用選考の対象外とさせていただきますので予めご了承ください。

3.

法令に基づく要請があった場合を除いて、応募者の方から寄せられた個人情報は、第三者へ提供することは致しません。
なお、個人情報を適切に保護できる委託先を厳選し、機密保持契約を締結した上で、第三者へ委託することがあります。

4.

応募者の方から寄せられた個人情報に訂正のある場合は下記のお問合せ先までお電話でご連絡下さい。

その他個人情報の取扱いにつきましては、「お客様の個人情報の取扱いについて」をご覧下さい。

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