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株式会社JTBワールドバケーションズ

JTB World Vacations, Inc.

旅行事業会社群[仕入造成会社]

CEO写真

当社は、「ルックJTB」をメインとした日本最大の海外旅行専門ホールセーラーです。

現在、全国6個所(札幌・仙台・東京・名古屋・大阪・福岡)に拠点を構え、日本
各地から世界各国に向けた海外パッケージツアーの企画・仕入・販売を行っています。

海外旅行がより身近なものになり、人々の価値観や消費行動が多様化する中で、より多くのお客様にご満足頂ける「旅」をお届けするために、日々、商品開発に取り組んでいます。

2010年以降、ルックJTB『商品革新』に取り組み、従来のパッケージツアーの常識を覆し、「航空会社・便名指定」「航空並び席の確約」「ホテル指定」「強制的なショッピングの全廃」「独自の旅程保証制度」など、ご旅行出発前から「お客様とのお約束」を行い、ご旅行中においては、食事内容の改善や現地斡旋・人的サービスの強化など品質の更なる向上に取り組み、他社の追従を許さない仕組みを構築し、お客様からも高い支持を得ることが出来ました。

その後も、安心感は高いが自由度が低いとされた「添乗員同行型ツアー」に選べる観光・食事を取り入れて自由度を追及した新シリーズ『私だけの旅』や、ルックJTBの品質基準と安心とサポートを兼ね備えたダイナミックパッケージ『エアホ』など、パッケージツアーの更なる進化にチャレンジしました。

また、絶景を“見る"だけでなく“撮る"ことにも拘った新シリーズ『世界の絶景』や、旅の大きな部分を占めるホテル滞在に焦点を当てた『一度は泊まってみたい世界のホテル』など、魅力ある企画も展開してきました。
2016年度からは激変する海外旅行マーケット環境に適応する企画・仕入・販売を追求すべくルックJTB『ホールセール革新』に挑戦します。そのひとつとして、一部商品に旅行代金変動型商品を導入しました。

JTBグループの海外旅行の中枢を担う会社として、今後も当社のブランドメッセージである「満足が見える旅へ」を念頭に、常にお客様の視点に立ち、信頼と感動の海外旅行パッケージ商品を提供してまいります。


代表取締役社長 生田 亨


経営理念

JTBワールドバケーションズ 経営理念
「海外旅行NO.1ホールセーラーとして、お客様満足度向上に最大限の力を発揮し、地球を舞台に、幸福な社会の実現と旅行業界の発展に貢献します。」

―よりよい会社であり続けるために―

○お客様の信頼と感動
○社員の希望と誇り
○パートナーとの共栄
○株主への貢献

―安定的・持続的成長のために―

○ブランド力
○価値創造
○専門性・スピード
○革新・進化
○コンプライアンス


会社概要

会社の商号 株式会社JTBワールドバケーションズ
(英文名:JTB World Vacations, Inc.)
本社所在地 〒141-0021東京都品川区上大崎2丁目24番9号
設立年月日 1993年2月8日
資本金 10億円
株主 株式会社ジェイティービー(100%)
代表者 生田 亨
従業員数 788名(2015年12月現在)
売上高 2397億9835万円(2014年度)
私達がお客様に約束する事 【私たちがお客様に約束すること】
私たちは、お客様の期待を上回る満足度実現にむけ、お客様目線・販売店目線での最高の商品、サービス提供のため、企画力を向上し、価値と価格の最適なバランスを保持した、信頼と感動の海外旅行パッケージを提供し続けます。

【ブランドメッセージ】
満足が見える旅へ
事業概要 当社は日本最大規模、かつ世界有数の海外旅行専門会社です。「ルックJTB」をメインとした海外旅行商品の企画開発・仕入・販売・手配をしています。世の中の時流を先取りした、お客様にとって満足度の高い商品を日本全国のお客様に提供し続けます。
お問い合わせ お客様向けには公表しておりません。

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