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株式会社i.JTB(アイドットジェイティービー)

i.JTB Corp.

旅行事業会社群[機能特化型会社]

CEO写真

i.JTBは、JTBグループのWeb戦略を担うべく2006年4月に設立され、10年を経た今、オンラインマーケットにおいて日々進化を遂げています。

私たちJTBグループの強みは「Web販売」だけでなく、「店頭販売」や「コールセンター」というシームレスにサービスを提供できる『総合販売チャネル』を持っていること。
オンラインで完結したいお客様は「JTBホームページ」や「るるぶトラベル」で、旅のプランづくりを一緒に進めたいお客様は「店頭」で、電話一本で済ませたい方は「コールセンター」でお申し込みいただけます。
そして、現在、JTBグループでは「Web販売」も「店頭販売」も、お客様に境目なく利用していただけるオムニチャネル化にチャレンジしています。ポイントプログラムの共通化をフックにして、益々多様化するお客様のご要望にお応えできる仕組みをつくり上げます。
お客様の旅の創造力を最大限に膨らましていただくために、店頭でのご予約記録をもとにWebで自由に変更・追加・取り消しといったアレンジができる機能や、お客様がWebで閲覧された情報を店頭でのご相談に活用する機能など、i.JTBの強みである機動力・ICT力を、face to faceの強みを有する「店頭販売」に付加していく予定です。

また、ツアー・ダイナミックパッケージなど、旅行会社の強みを活かした商品販売も拡充していきます。2015年の秋には『るるぶトラベル新幹線ツアー・ダイレクト』の販売を開始しました。
インバウンドでは、パートナー企業との戦略的提携契約のもと、旅行サービスとインターネットコンテンツ・通信インフラを融合し、訪日旅行者に対して「タビマエ」から「タビアト」まで寄り添うことができるサービスの提供を目指しています。

私たちは今ある“強み"を絶えず磨き続けていかなければなりません。
何故ならば、その“強み"にこそ、成長の可能性が最も強く秘められていると確信しているからです。

代表取締役社長 鈴木 雅己


経営理念

情報化社会の中で常に進化し、お客様に夢と感動のある商品・サービスを提供しつづけることによって、平和で心豊かな社会の実現に貢献します。

会社概要

会社の商号 株式会社i.JTB(アイドットジェイティービー)
(英文名:i.JTB Corp.)
本社所在地 〒140-8602東京都品川区東品川二丁目3番11号
設立年月日 2006年4月1日
資本金 8億5000万円
株主 株式会社ジェイティービー
代表者 鈴木 雅己
従業員数 200名
私達がお客様に約束する事 ・私たちは、徹底的にマーケットに正対し魅力ある商品開発に努め、お客様に喜ばれる商品を提供します。
・私たちは、インターネット技術を通じて、お客様にご満足いただけるサービスを提供し続けます。
事業概要 JTBグループにおけるインターネット販売事業の戦略企業として、
・JTBホームページ http://jtb.jp/
・るるぶトラベル http://rurubu.travel/
・JAPANiCAN   http://japanican.com/
・提携先企業のホームページ
・コンビニエンスストア各社が運営する情報端末
などにおいて、旅行商品の販売やサイトの運営を推進しています。
お問い合わせ ※るるぶトラベルについてのお問い合わせは、e-mail: support@rurubu.travel または 電話:03-5796-6135 まで(営業時間:10〜18時 年中無休)

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