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JTBグループについて

JTBグループ企業理念

JTBグループの経営理念

内外にわたる人々の交流を通じて、ツーリズム発展の一翼を担い、平和で心豊かな社会の実現に貢献する。

JTBグループの基本方針

(1) お客様満足の追求

最高の商品・最高のサービスを誠意をもって提供し、お客様満足度NO.1に挑戦し続けます。

(2) 株主への責任

不断の事業革新により、企業価値を高めるように努め、株主の期待に応えます。

(3) 事業パートナーとの共栄

事業パートナーとは公明・公正な関係に徹し、お互いの繁栄をめざします。

(4) 自律創造型社員の実現

全社員が自律した行動に基づき能力と個性を発揮し、新たな価値を創造し続けます。

(5) 社会への貢献

公正かつ透明な企業活動に努め、人々の交流の拡大を通じて地域社会の発展に貢献します。

(6) 環境への配慮

自然とのふれあいの機会を積極的に創出することにより、かけがえのない資源を大切に扱う人々の心の輪を広げます。